Za co płacą drukarniom klienci

Drukarnia WarszawaByć może właściciel drukarni ma zupełnie inny pogląd niż jego klient, na temat tego, za co on jej płaci. Zazwyczaj klienci podchodzą do sprawy następująco. Idą z niedopracowanym projektem, bo twierdzą, że taka Drukarnia Warszawa powinna wszystko sama zrobić, przecież za to płacą. Niech więc dokona korekt i dopasuje projekt tak, by można było wydrukować w takim czy innym formacie. Nie obchodzi ich jak to zrobi, nawet jeśli się nie da. I są tacy, którzy w ogóle tego nie komentują. Drukarnia Warszawa jednak uważa, że jej ceny są atrakcyjne i jeżeli ustaliła sobie, że korekt nie będzie dokonywać, albo nawet jeżeli to robi, a ciężko jest w niektórych sytuacjach, kiedy zdjęcie jest małe a klient oczekuje dużego plakatu, co za tym idzie jakość, czy wyrazistość spada, nie czuje się winna. I w ten sposób dochodzi do sporów, które szczególnie dla drukarni mogą być bardzo dotkliwe, ponieważ to ona może przez to stracić klientów. Dlatego mając drukarnię trzeba również nauczyć się rozmawiać z klientami, starać się tak świadczyć usługi, by nie pojawiały się żadne problemy.

Comments are closed.